Com a popularidade dos equipamentos de realidade virtual e realidade aumentada, muitas empresas buscam, nessas tecnologias recentes, novas formas de explorar o potencial de vendas de suas páginas na web, tornando a Realidade Aumentada no Marketing Digital uma tendência para os próximos anos
A tendência é um crescimento cada vez maior do número de usuários que utilizam essas tecnologias para conhecer melhor um produto ou serviço, pois ele proporciona uma experiência muito mais ampla e, às vezes, mais realista.
Por isso, incorporar a Realidade Aumentada (RA) em seu site pode ser uma excelente maneira de melhorar a jornada de compra do usuário e aumentar as conversões. A Realidade Aumentada permite aos clientes visualizar produtos virtuais em ambientes mais próximos a um ambiente real, o que pode ajudar na melhoria do engajamento, além da confiança dos consumidores na hora de fazer uma compra online.
A seguir, vamos elencar alguns benefícios da utilização da Realidade Aumentada, como melhorar a experiência do seu site e, consequentemente, aumentar as conversões.
Integre a tecnologia de Realidade Aumentada ao seu site
O primeiro passo para se beneficiar da tecnologia de Realidade Aumentada é implantando ela em seu site, para isso certifique-se de que a plataforma que você utiliza suporta a integração com esse tipo de tecnologia, caso contrário, considere investir em uma solução de Realidade Aumentada específica para aprimorar a experiência do usuário, como Landing Pages criadas especialmente para essa finalidade.
Ofereça uma ampla variedade de produtos em RA
Após a integração é hora de escolher quais produtos serão disponibilizados com a tecnologia RA. Para isso, identifique quais são os produtos mais populares ou complexos e que poderiam se beneficiar de uma visualização em Realidade Aumentada.
Interface amigável e intuitiva
A utilização da tecnologia de Realidade Aumentada deve ser algo fácil e intuitivo, por isso garanta que a interface de RA seja de simples acesso, com instruções claras de como ativar a funcionalidade de RA e visualizar os produtos em um ambiente real.
Visualização 360º
Um dos grandes benefícios da Realidade Virtual é permitir a visualização de um produto de qualquer ângulo, por isso permita que os clientes girem, ampliem e vejam os produtos em 360 graus. Isso possibilita uma melhor visualização dos detalhes e ajuda a simular a experiência do produto físico.
Acessibilidade
Hoje em dia a internet é sinônimo de praticidade, a cada dia cresce o número de pessoas que acessam a web por dispositivos móveis, especialmente smartphones, por isso certifique-se de que a funcionalidade da Realidade Aumentada esteja disponível para todos os dispositivos, para dessa forma atender a todos os tipos de clientes.
Avaliações e feedback dos clientes
Uma boa prática é contar com as opiniões de usuários e pessoas que compraram produtos após a interação com a RA. Nesse caso, incentive os clientes a compartilharem suas experiências de Realidade Aumentada no site, seja através de avaliações, comentários ou nas mídias sociais. Isso ajudará a construir confiança e a mostrar a eficácia da tecnologia.
Campanhas de marketing
A Realidade Aumentada é uma ótima forma de demonstrar os diferenciais de sua empresa e funciona como uma ótima parceira de marketing. Por isso, crie campanhas que destaquem a experiência de RA e os benefícios que ela oferece aos clientes, incluindo vídeos demonstrativos, tutoriais e promoções especiais.
Suporte ao cliente
Ofereça um suporte eficiente caso os clientes enfrentem dificuldades com a tecnologia de RA. Isso pode incluir um chat ao vivo, e-mail ou telefone para esclarecer dúvidas e resolver problemas.
Personalização
Uma das possibilidades mais interessantes da Realidade Aumentada é a possibilidade de personalização, com ela os clientes podem configurar os produtos de acordo com suas preferências e necessidades, o que pode aumentar o engajamento e a satisfação
Métricas e análises
Realizar negócios digitais é sinônimo de dados em tempo real, por isso monitore o desempenho da RA em sua loja virtual, acompanhando as métricas de uso, conversões e feedback dos clientes. Isso ajudará a identificar oportunidades de melhorias contínuas.
Lembre-se de que a implementação de tecnologias de ponta, como a realidade aumentada, requer investimento e atualização constante. Portanto, esteja disposto a aprimorar e ajustar a experiência de Realidade Aumentada com base no feedback e nas necessidades dos clientes. Com uma abordagem cuidadosa, a incorporação da realidade aumentada pode trazer muitos benefícios para sua loja virtual.
Quer mais dicas de como fazer seu negócio digital decolar? Acesse o restante do nosso blog para encontrar outras dicas de marketing digital ou então fale com um dos nossos especialistas e marque uma consultoria gratuita. E não se esqueça de assinar nossa newsletter para não perder nenhuma novidade.
